Este panel está diseñado para gestionar el respaldo técnico vinculado a documentos de venta (como cotizaciones), permitiendo un control detallado sobre la vigencia y las especificaciones de los bienes asegurados.
Genera un documento externo con los datos de la póliza de garantía seleccionada.
Este módulo le permite administrar el respaldo técnico y las vigencias de los artículos o servicios entregados.
1. Búsqueda de Coberturas Para consultar una garantía existente, utilice el campo BUSCAR. Ingrese el número de COTIZACIÓN y presione la lupa. El sistema mostrará en la tabla superior el folio que tienen un registro asociado.
2. Auditoría de Detalles Técnicos Al seleccionar un registro de la lista el panel inferior que se despliega al presionar el botón DETALLE mostrara la ficha técnica del bien. Verifique que los campos de SERIE, PLACAS o KMS coincidan con el bien físico. En la sección derecha de este panel, podrá confirmar la fecha exacta en FIN GARANTÍA para validar si el reclamo del cliente procede, Al solo ser un articulo como por ejemplo Refresco solamente le dará la información correspondiente en la tabla superior.
3. Comunicación y Exportación Si requiere entregar al cliente un comprobante de su cobertura, utilice el botón EXPORTAR para generar el documento formal. También puede usar el botón ENVIAR para remitir la póliza digitalmente.
