Este panel es el centro de control que permite gestionar desde abonos parciales hasta la liquidación total de deudas, con un desglose histórico de cada movimiento.
Abre la interfaz para capturar un pago nuevo que se aplicará al recibo seleccionado.
Esta pantalla permite gestionar la deuda total de un cliente, visualizando todos sus folios pendientes en un solo listado para realizar pagos globales o específicos.
Ejecuta la transacción, aplica el abono al saldo del cliente y cierra la ventana.
Este módulo centraliza la cobranza y permite la aplicación de pagos de forma individual o masiva por cliente.
1. Filtros y Localización de Cartera Localice las deudas utilizando los filtros de SUCURSAL, AÑO, MES o rango de fechas. Use el campo BUSCAR para filtrar por nombre de cliente o número de recibo. Al seleccionar un registro, verá el detalle de artículos a la izquierda y el historial de abonos previos a la derecha.
2. Registro de Abono Individual (F2 ABONAR) Utilice esta opción para aplicar un pago a un solo recibo seleccionado. En la ventana emergente, elija la FORMA de pago, capture el monto en ABONO y presione GUARDAR. Puede usar el botón PAGO EXACTO para liquidar el saldo total del folio de forma inmediata.
3. Registro de Abono General (ABONAR A CUENTA) Esta interfaz es ideal cuando un cliente con múltiples deudas desea realizar un pago global para reducir su saldo total:
Selección de Divisa: Utilice las pestañas PESOS o DÓLAR para identificar qué folios se van a liquidar. El sistema mostrará el total adeudado por moneda en el recuadro de SALDO.
Configuración del Pago: Seleccione la FORMA de pago y capture la REFERENCIA si es necesario. Valide que el TIPO CAMBIO sea correcto si hay conversión de moneda.
Aplicación del Monto: Ingrese la cantidad recibida en el recuadro ABONO. Puede añadir COMENTARIOS para aclarar el destino del pago (ej. "Abono para liberar factura de marzo").
Finalización: Presione GUARDAR. El sistema distribuirá el abono entre los folios pendientes y actualizará el estado de cuenta general del cliente.