Ayuda

Aprende paso a paso

Video tutoriales de Versátil Punto de Venta

Elige un tema y da clic en el video para reproducirlo aquí mismo.

01
Instalación

Guía para instalar Versátil en Windows

Descarga e instala Versátil en Windows 10 y 11 paso a paso.

02
Artículos

Crear familias y departamentos

Organiza tu catálogo para encontrar productos y consultar reportes más rápido.

03
Artículos

Alta de artículos básica

Registra tus productos con código, descripción, precio y existencia.

04
Artículos

Hacer paquetes de artículos

Vende varias piezas de un mismo producto como paquete, por ejemplo una caja.

05
Artículos

Crear combos con artículos

Agrupa distintos productos en un combo y véndelos con un solo precio.

06
Inventario

Inventario de artículos

Controla tus existencias y mantén tu inventario siempre actualizado.

07
Artículos

Agregar información extra a artículos

Completa la ficha de tus productos con datos adicionales.

08
Artículos

Importar artículos desde Excel

Carga todo tu catálogo de una sola vez desde un archivo de Excel.

09
Ventas

Cobro básico con descuentos

Realiza una venta completa y aplica descuentos al momento de cobrar.

10
Configuración

Crear usuarios y permisos

Crea cuentas para tus empleados y define qué puede hacer cada uno.

11
Ventas

Configurar báscula y artículos pesados

Conecta tu báscula y vende productos a granel por peso.

12
Configuración

Instalar y configurar impresora

Instala tu impresora de tickets y déjala lista para imprimir.

13
Configuración

Configurar encabezados y recibos

Personaliza el encabezado y el formato de tus tickets de venta.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Las preguntas que más nos hacen nuestros clientes.

¿Cómo activo mi licencia de Versátil?
Descarga la guía para activar tu licencia y sigue los pasos. Si tienes algún problema, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a activarla.
¿Puedo probar Versátil antes de comprarlo?
Sí. Descarga Versátil gratis, instálalo y pruébalo en tu negocio. Cuando estés listo, elige entre licencia o suscripción mensual.
¿Qué necesito para instalarlo?
Una computadora con Windows 10 o Windows 11. En la página de descarga encontrarás los requisitos completos y el video de instalación.
¿Puedo cargar mis productos desde Excel?
Sí. Puedes importar todo tu catálogo desde un archivo de Excel. Mira el video Importar artículos desde Excel para ver cómo hacerlo.
¿Cómo configuro mi impresora de tickets y mi báscula?
¿El soporte técnico tiene costo?
Con la licencia tienes 90 días de soporte sin costo. Con la suscripción mensual, el soporte está incluido mientras dure tu suscripción. Consulta los detalles en precios.

¿Necesitas ayuda personalizada?

Nuestro equipo de soporte te ayuda a instalar, configurar y resolver cualquier duda sobre Versátil Punto de Venta.

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